- Начисление бонусов при посещении сервисного центра в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями;
- Начисление дополнительных бонусных баллов на товары и услуги, принимающих участие в сезонных маркетинговых акциях и спецпредложениях;
- Приглашение на тест-драйв новых моделей авто;
- Начисление бонусов в день рождения и в праздничные дни**;
** Количество бонусов для начисления определяется по усмотрению организатора программы. Подарочные бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни необходимо потратить в течение 3-х месяцев с момента их начисления.
Общие правила
- Бонусный счет — виртуальный счет, который является индивидуальным (владелец определен) и привязывается к номеру телефона клиента. Срок действия Бонусного счета не ограничен и заканчивается только в одном случае: прекращение работы Компании.
- Участник Бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе. Действие Бонусной программы не распространяется на юридические лица.
- Участие в Бонусной программе дает ее владельцу право на получение дисконта (скидки) на услуги СТО и распространяется на дополнительное оборудование и аксессуары.
- Основанием для участия в Бонусной программе является выполнение одного из условия:
- покупка нового автомобиля в автосалоне ООО «Авторесурс моторс»
- оплата услуг на СТО ООО «Авторесурс моторс» по бонусной программе на любую сумму (обслуживание, покупка запасных частей и аксессуаров, мойка)
- Начисление бонусов — автоматическое начисление на счет почетного клиента бонусов, при посещении сервисного центра или при покупке автомобиля, в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями.
- Списание бонусов — использование накопленных на счету бонусов для частичной (не более 50%) оплаты покупки.
- Бонусная программа действует только в том дилерском центре Авторесурс моторс
- Использовать бонусный счет для получения денежных средств невозможно. Использование бонусного счета означает безусловное согласие с его правилами, представленными в данном документе и на сайте https://kia-autoresurs.ru/
- Дилерский центр оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по счету операций заблокировать счет до выяснения обстоятельств.
- Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе.
- Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.
- Все изменения публикуются на сайте https://kia-autoresurs.ru/ и доводятся до сведения клиентов через сотрудников автосалона.
Условия участия
- Участие в Бонусной программе бесплатно. Бонусный счет создается одновременно с заполнением персональной анкеты. Полученные данные клиента вносятся в базу Компании, не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Подписывая анкету на участие в Бонусной программе, клиент автоматически дает согласие на участие в «Бонусной программе», а именно на персональное информирование (в виде смс-сообщений или e-mail рассылки) о новинках, поступающих в продажу, приглашения на тест - драйвы новинок и мероприятия, поздравительные рассылки. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы. При отказе от заполнения анкеты, Компания оставляет за собой право отказать в участии в Бонусной программы.
- Начисление погусов происходит по следующим условиям:
Условие |
Количество бонусов |
Сроки действия бонусов |
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (Picanto, Rio, Rio X, Ceed, Cerato, Soul, Seltos) |
500 |
4 месяца с момента покупки |
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (Sportage, K5, Stinger, Sorento) |
700 |
4 месяца с момента покупки |
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (K900, Carnival, Mohave) |
1000 |
4 месяца с момента покупки |
В день рождения клиента |
500 |
3 месяца после дня рождения |
За рекомендацию (при первом посещении клиента на сервис он должен уведомить оператора сервис бюро что он пришел по рекомендации)
|
300
|
3 месяца
|
За отзывы (предъявить свой отзыв на Яндекс/Google/2ГИС оператору-сервс бюро). Отзывом считается текстовое сообщение вместе с оценкой
|
50
|
13 месяцев
|
При посещении сервисного центра в первый раз (клиент не зарегистрирован в системе дилерского центра)
|
500
|
7 месяцев
|
При посещении сервисного центра для автомобилей старше 3 лет
|
10% от стоимости заказ-наряда
|
13 месяцев
|
При посещении сервисного центра для автомобилей старше 5 лет
|
15% от стоимости заказ-наряда
|
13 месяцев
|
При посещении сервисного центра для клиентов социальной группы (многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды) при предъявлении соответствующего удостоверения
|
15% от стоимости заказ-наряда
|
13 месяцев
|
При посещении сервисного центра для клиентов по удаленности от дилерского центра
|
от 100-150км – 5%;
от 150- 200км – 7%;
от 200км – 10%
от стоимости заказ-наряда
|
13 месяцев
|
При посещении сервисного центра для постоянных клиентов, которые приобрели автомобили 2 и более раз в ДЦ Авторесурс моторс
|
5% от стоимости заказ-наряда
|
13 месяцев
|
При пролонгации полиса страхования в ДЦ Авторесурс моторс
|
1000 бонусов
|
13 месяцев
|
Суммы гарантийных ремонтов, а также уборочно-моечные работы и шиномонтаж не учитываются в бонусной программе и не начисляются на бонусный счет клиента
-
Маркетинговые акции не суммируются между собой.
-
Если клиент подходит под несколько маркетинговых акций, начисление бонусов учитывается по максимальной маркетинговой акции
- Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.
- Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно на следующий день, после дня совершения покупки.
- Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок
- Претензии клиента на неправильность подсчёта накопления баллов покупок по бонусному счету рассматриваются при предоставлении им документов, подтверждающих совершенные им оплаты за оказанные ему услуги по письменному заявлению.
Списание бонусов
- Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
- Бонусы используются для оплаты по курсу 1 бонус = 1 рублю.
- Активация бонусов на карте происходит на следующий день, после дня совершения покупки, после чего их можно использовать для частичной (не более 50%) оплаты покупок.
- Если по техническим причинам операции с бонусными счетами невозможны, использование скидки (списание бонусов) не допускается.
Возврат товара
- Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием бонусной программы, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
- Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с бонусного счета.
- Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на счет активными на следующий день.
Срок действия
Информация о балансах по карте
Информацию о накопленных бонусах по счету можно уточнить, обратившись в соответствующий сервисный центр KIA: