Бонусная программа для клиентов

Бонусная программа — это наша благодарность клиентам, которые пользуются услугами дилерского центра Авторесурс моторс.
Участник бонусной программы имеет следующие привилегии:
  1. Начисление бонусов при посещении сервисного центра в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями;
  2. Начисление дополнительных бонусных баллов на товары и услуги, принимающих участие в сезонных маркетинговых акциях и спецпредложениях;
  3. Приглашение на тест-драйв новых моделей авто;
  4. Начисление бонусов в день рождения и в праздничные дни**;
** Количество бонусов для начисления определяется по усмотрению организатора программы. Подарочные бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни необходимо потратить в течение 3-х месяцев с момента их начисления.
 
Общие правила
  • Бонусный счет — виртуальный счет, который является индивидуальным (владелец определен) и привязывается к номеру телефона клиента. Срок действия Бонусного счета не ограничен и заканчивается только в одном случае: прекращение работы Компании. 
  • Участник Бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе. Действие Бонусной программы не распространяется на юридические лица. 
  • Участие в Бонусной программе дает ее владельцу право на получение дисконта (скидки) на услуги СТО и распространяется на дополнительное оборудование и аксессуары.
  • Основанием для участия в Бонусной программе является выполнение одного из условия:

          -  покупка нового автомобиля в автосалоне ООО «Авторесурс моторс»

           -  оплата услуг на СТО ООО «Авторесурс моторс» по бонусной программе на любую  сумму (обслуживание, покупка запасных частей и аксессуаров, мойка)

  • Начисление бонусов — автоматическое начисление на счет почетного клиента бонусов, при посещении сервисного центра или при покупке автомобиля, в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями.
  • Списание бонусов — использование накопленных на счету бонусов для частичной (не более 50%) оплаты покупки.
  • Бонусная программа действует только в том дилерском центре Авторесурс моторс
  • Использовать бонусный счет для получения денежных средств невозможно. Использование бонусного счета означает безусловное согласие с его правилами, представленными в данном документе и на сайте https://kia-autoresurs.ru/
  • Дилерский центр оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по счету  операций заблокировать счет до выяснения обстоятельств.
  • Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе.
  • Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.
  • Все изменения публикуются на сайте https://kia-autoresurs.ru/ и доводятся до сведения клиентов через сотрудников автосалона.

Условия участия

  • Участие в Бонусной программе бесплатно. Бонусный счет создается  одновременно с заполнением персональной анкеты. Полученные данные клиента вносятся в базу Компании, не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. Подписывая анкету на участие в Бонусной программе, клиент автоматически дает согласие на участие в «Бонусной программе», а именно на персональное информирование (в виде смс-сообщений или e-mail рассылки) о новинках, поступающих в продажу, приглашения на тест - драйвы новинок и  мероприятия,  поздравительные рассылки. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы. При отказе от заполнения анкеты, Компания оставляет за собой право отказать в участии в Бонусной программы.
Начисление бонусов
  • Начисление погусов происходит по следующим условиям:
Условие Количество бонусов Сроки действия бонусов
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (Picanto, Rio, Rio X, Ceed, Cerato, Soul, Seltos) 500 4 месяца с момента покупки
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (Sportage, K5, Stinger, Sorento) 700 4 месяца с момента покупки
При покупке автомобиля в ООО «Авторесурс моторс» (K900, Carnival, Mohave) 1000 4 месяца с момента покупки
В день рождения клиента 500 3 месяца после дня рождения

За рекомендацию (при первом посещении клиента на сервис он должен уведомить оператора сервис бюро что он пришел по рекомендации)

300

3 месяца

За отзывы (предъявить свой отзыв на Яндекс/Google/2ГИС оператору-сервс бюро). Отзывом  считается  текстовое сообщение вместе с оценкой

50

13 месяцев

При посещении сервисного центра в первый раз (клиент не зарегистрирован в системе дилерского центра)

500

7 месяцев

При посещении сервисного центра для автомобилей старше 3 лет

10%  от стоимости заказ-наряда

13 месяцев

При посещении сервисного центра для автомобилей старше 5 лет

15%  от стоимости заказ-наряда

13 месяцев

При посещении сервисного центра для клиентов социальной группы (многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды) при предъявлении соответствующего удостоверения

15%  от стоимости заказ-наряда

13 месяцев

При посещении сервисного центра для клиентов по удаленности от дилерского центра

от 100-150км – 5%;

от 150- 200км – 7%;

от 200км – 10%

от стоимости заказ-наряда

13 месяцев

При посещении сервисного центра для постоянных клиентов, которые приобрели автомобили  2 и более раз  в ДЦ Авторесурс моторс

5% от стоимости заказ-наряда

 

13 месяцев

При пролонгации полиса страхования в ДЦ Авторесурс моторс

1000 бонусов

13 месяцев

  • Суммы гарантийных ремонтов, а также уборочно-моечные работы и шиномонтаж не учитываются в бонусной программе и не начисляются на бонусный счет клиента
  • Маркетинговые акции не суммируются между собой.

  • Если клиент подходит под несколько маркетинговых акций, начисление  бонусов учитывается по максимальной маркетинговой акции

  • Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.
  • Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно на следующий день, после дня совершения покупки.
  • Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок
  • Претензии клиента на неправильность подсчёта накопления баллов покупок по  бонусному счету  рассматриваются при предоставлении им документов, подтверждающих совершенные им оплаты за оказанные ему услуги по письменному заявлению.

Списание бонусов

  • Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  • Бонусы используются для оплаты по курсу 1 бонус = 1 рублю.
  • Активация бонусов на карте происходит на следующий день, после дня совершения покупки, после чего их можно использовать для частичной (не более 50%) оплаты покупок.
  • Если по техническим причинам операции с бонусными счетами невозможны, использование  скидки (списание бонусов) не допускается.

Возврат товара

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием бонусной программы, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с бонусного счета.
  • Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на счет активными на следующий день.
Срок действия
  • Срок действия Бонусной программы  не ограничен. Моментом прекращения действия Бонусной программы является уведомление клиента о прекращении действия настоящей Бонусной программы.

Информация о балансах по карте

Информацию о накопленных бонусах по счету можно уточнить, обратившись в соответствующий сервисный центр KIA:

  • Гаражная, 19. Тел: +7 (8212) 400-700 или +7 (8212) 446-000
  • Через мессенджеры на сайте kia.ru

 

 

Закажите звонок
После отправки заявки, выбранный дилер свяжется с Вами.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Заказать звонок дилера